INTEGRITETSPOLICY

Senast uppdaterad: 25 januari 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Inwork Sweden AB (org.nr 559244-9739) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Zootiq drivs på Shopify-plattformen.

Kontaktuppgifter:
E-post: support@zootiq.shop
Adress: Hammarlövs byaväg 138-0, 231 94 Trelleborg, Sverige
Momsregistreringsnummer: SE559244973901

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande personuppgifter när du handlar hos oss:

Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress, faktureringsadress
Beställningsinformation: Ordernummer, produkter, priser, betalningsmetod
Betalningsuppgifter: Betalningsinformation hanteras säkert av Shopify Payments. Vi lagrar aldrig fullständiga kortuppgifter.
Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp, cookies
Kommunikation: Korrespondens via e-post eller andra kanaler

3. Varför samlar vi in dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Fullgöra avtal: Behandla och leverera din beställning, hantera betalningar och returer
• Kundservice: Svara på dina frågor och hantera reklamationer
• Marknadsföring: Skicka nyhetsbrev och erbjudanden (endast med ditt samtycke)
• Förbättra vår tjänst: Analysera användning av vår webbplats för att förbättra kundupplevelsen
• Uppfylla rättsliga krav: Bokföring och efterlevnad av skattelagstiftning

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Avtal: För att fullgöra vårt avtal med dig
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla bokförings- och skattelagstiftning
• Samtycke: För marknadsföring och nyhetsbrev
• Berättigat intresse: För att förbättra vår tjänst och förebygga bedrägerier

Du har rätt att invända mot behandling av personuppgifter som sker med stöd av berättigat intresse.

5. Delning av personuppgifter

Vår webbshop drivs på Shopify-plattformen. Vi delar dina personuppgifter med följande tredje parter när det är nödvändigt:

• Shopify Inc. – E-handelsplattform för webbshop, orderhantering och betalningar
Läs mer: https://privacy.shopify.com/en

• Betaltjänstleverantörer – För säker betalningshantering via Shopify Payments

• Fraktbolag – För leverans av dina beställningar

• Dropshipping-partners (AutoDS) – För att fullgöra och skicka beställningar direkt från leverantör

Dessa leverantörer behandlar personuppgifter på vårt uppdrag som personuppgiftsbiträden och får endast använda uppgifterna för att fullgöra våra beställningar.

• Myndigheter – När det krävs enligt lag

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part för marknadsföringsändamål.

6. Överföring till tredje land

Shopify Inc. är baserat i Kanada och vissa tjänsteleverantörer kan vara baserade utanför EU/EES. Vid sådana överföringar säkerställs lämpligt skydd genom EU:s standardavtalsklausuler eller andra godkända överföringsmekanismer.

7. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

• Beställningsdata: 7 år (enligt bokföringslagen)
• Kundkonton: Så länge kontot är aktivt eller tills radering begärs
• Marknadsföringsdata: Tills samtycke återkallas
• Teknisk data (cookies): Enligt inställningar i webbläsaren och Shopify-cookiehantering

8. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering ("rätten att bli glömd")
• Begära begränsning av behandling
• Begära dataportabilitet
• Invända mot behandling
• Återkalla samtycke för marknadsföring

För att utöva dina rättigheter, kontakta:
support@zootiq.shop

9. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Cookies hjälper oss att:

• Komma ihåg inställningar och varukorg
• Analysera trafik och användning
• Visa relevanta annonser

Vi använder alltid nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt. Vid ditt första besök på webbplatsen får du möjlighet att välja vilka cookies som får användas. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookieinställningar på webbplatsen.

10. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. All betalningsinformation krypteras via Shopify:s säkra betalningssystem.

11. Barn

Vår tjänst riktar sig inte till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn utan vårdnadshavares samtycke.

12. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Väsentliga ändringar meddelas via webbplatsen eller e-post.

13. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Webbplats: www.imy.se
E-post: imy@imy.se
Telefon: 08-657 61 00

14. Kontakta oss

Vid frågor om denna policy eller personuppgiftshantering:

Inwork Sweden AB
Hammarlövs byaväg 138-0
231 94 Trelleborg
Sverige

E-post: support@zootiq.shop